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人們對(duì)于噴泉質(zhì)量問題的認(rèn)識(shí)
噴泉的高度重視質(zhì)量問題
質(zhì)量問題是噴泉水景行業(yè)內(nèi)外反映普遍的問題,許多已建成噴泉水景的用戶反映,噴泉水景是“建得起、養(yǎng)不起、修不起”。許多噴泉水景項(xiàng)目用不了兩三年就得大修,更有甚者,建成后就故障不斷,維修不斷,建設(shè)方和承建方糾紛不斷。業(yè)內(nèi)也常常提出“那些產(chǎn)品更可靠?”的問題。質(zhì)量問題不及時(shí)解決將成為困擾和制約噴泉水景企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展的主要問題。
設(shè)計(jì)上不科學(xué)、不合理,使用的產(chǎn)品設(shè)備質(zhì)量低劣,施工安裝上的粗放加工,服務(wù)上的敷衍了事,都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。
噴泉水景工程招投標(biāo)中不加限制條件的最低價(jià)中標(biāo),很容易誘使有些企業(yè)以遠(yuǎn)低于正常標(biāo)底的價(jià)格報(bào)價(jià)中標(biāo),一旦中標(biāo),不想賠錢,還想獲利,就在偷工減料,以次頂好,粗制濫造上動(dòng)腦筋,這種低劣的做法,不僅傷害用戶,更傷害企業(yè)自身,影響信譽(yù)。
目前噴泉水景項(xiàng)目不論是招標(biāo)書,還是投標(biāo)文件,只描述總體效果,布置形式以及設(shè)備清單、報(bào)價(jià)書,缺少重要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析說(shuō)明,如:項(xiàng)目總能耗,主體設(shè)備的使用壽命和大修周期,易損件的年更新率,水質(zhì)及環(huán)保的目標(biāo),預(yù)計(jì)的年運(yùn)行費(fèi)和維修費(fèi)用等。這樣選用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),使用壽命長(zhǎng)效果好的產(chǎn)品設(shè)備的原因無(wú)法展現(xiàn),反而容易給高價(jià)低質(zhì)的做法留下空子。
筆者2011年走訪了部分噴泉水景項(xiàng)目,并分析了前幾年走訪的結(jié)果,噴泉水景出現(xiàn)質(zhì)量問題,設(shè)計(jì)和施工上的原因共占20%左右,而使用的產(chǎn)品、設(shè)備、材料不過(guò)關(guān)和養(yǎng)護(hù)、管理不當(dāng)共占80%左右。有些工程承包商采購(gòu)時(shí),總想買便宜的產(chǎn)品、設(shè)備,而有些產(chǎn)品供應(yīng)商為滿足這些工程承包商執(zhí)著的降價(jià)要求,不惜犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì),以至于影響到產(chǎn)品的使用壽命和性能,供應(yīng)低質(zhì)、低價(jià)的低劣產(chǎn)品,這種惡性循環(huán),使得有一部分噴泉水景企業(yè)長(zhǎng)期徘徊在使用低端產(chǎn)品,水平難以提高的怪圈中。
噴泉水景使用的許多產(chǎn)品設(shè)備是非標(biāo)的專用產(chǎn)品,如噴泉專用泵、噴泉用電磁閥、噴頭及數(shù)控噴頭、噴泉水下用燈……很多產(chǎn)品還處于研發(fā)、試用階段,需要不斷的完善、改進(jìn)、有些產(chǎn)品缺乏系統(tǒng)的試驗(yàn)、篩選、技術(shù)優(yōu)化這個(gè)階段,有些產(chǎn)品在市場(chǎng)上使用多年,但還缺乏相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)保規(guī)定和檢測(cè)方法,這些產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控缺位,出現(xiàn)問題是必然的。
要解決這個(gè)問題,企業(yè)和行業(yè)要一起努力,企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品、新設(shè)備時(shí),試驗(yàn)、篩選、技術(shù)優(yōu)化的階段必須要走得扎實(shí),行業(yè)會(huì)給予引導(dǎo),協(xié)助開展業(yè)內(nèi)技術(shù)資源整合和信息資源共享平臺(tái),協(xié)助搭建產(chǎn)、學(xué)、研平臺(tái),抓緊制訂噴泉專用設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立質(zhì)量監(jiān)控手段。
噴泉水景涉及的專業(yè)多、門類廣,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響正常使用,“木桶效應(yīng)”在噴泉水景中體現(xiàn)得很典型,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)是短板,其他環(huán)節(jié)的板再長(zhǎng)也無(wú)濟(jì)于事。
沒有質(zhì)量的項(xiàng)目,數(shù)量越多,危害越大。市場(chǎng)始終有高、中、低端產(chǎn)品之分,要宣傳“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,對(duì)不顧質(zhì)量的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行為要理直氣壯的給予抵制。
企業(yè)要牢固樹立質(zhì)量觀念,做到設(shè)計(jì)科學(xué)合理,選材可靠精良,施工安裝嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,運(yùn)行養(yǎng)管嚴(yán)格規(guī)范,服務(wù)周到及時(shí)。從各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
今后行業(yè)也要對(duì)不同技術(shù)等級(jí)的企業(yè)在質(zhì)量問題的考核上提出具體要求,推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)在高端化、高質(zhì)化、高新化的路上健康發(fā)展。